360° 全方位支持 - LEVA Packaging Equipment

360° 全方位支持

贴心包装

作为包装机器的供应商,我们比其他任何人都更重视包装。

每台机器都会先仔细地裹上保鲜膜,再小心地装进包装木箱。

我们会在木箱里添加固定装置,以防止在运输过程中机器移动,从而确保机器到达后完整无损。

安装指南 & 培训

所有的罐装机在出厂前都安装调试好,客户收到后接上电源就能直接使用。

通常情况下,对于整线设备,我们提供上门安装调试服务,并且对客户技术人员进行现场培训,以确保设备在客户端安全稳定运行。

如果客户不需要我们工程师上门服务,那我们也可以提供在线安装指导,以确保客户能安全顺利地运行我们的设备。

备用件

及时更换磨损部件是防止意外停机的有效方法。

我们所有的电气部件都来自世界领先的品牌,您可以根据需要轻松购买和更换。 此外,我们还提供关键部件的备用件,以避免不必要的机器停机,包括:

> 部分易损件,如同步带
> 常用工具套装,如保险丝,继电器等

持续不间断的客户服务

我们的客户服务覆盖整个售前和售后阶段

  • 技术支持

    不管您遇到任何紧急故障,我们都将为您提供在线诊断和解决方案。 如需现场帮助,我们的工程师将尽快抵达,帮助您解决问题。

  • 1年质保

    所有机器都享有一年保修。 在此期间,我们的工程师可为您解决任何故障并免费更换机器非人为损坏的部件。

  • 24/7客户服务

    我们深知,即使是最轻微的机器问题也会影响您的生产。 因此,我们会尽最大努力确保对客户的任何问题和要求做出最快的响应。